1. Музей открыт для посещения ежедневно, кроме выходных (понедельник, вторник) и санитарных дней (последняя пятница месяца).
2. Посещение экспозиционных залов, выставок, культурно-массовых мероприятий проводится в дни и часы, установленные администрацией Музея. Вход посетителей на экспозицию прекращается за 30 минут до закрытия Музея; при проведении культурно-массовых мероприятий график работы определяется соответствующим Распоряжением администрации Музея.
3. Музей осуществляет прием одиночных посетителей и экскурсионных групп.
4. Обслуживание одиночных посетителей включает в себя оплаченный доступ на территорию Музея без сопровождения экскурсовода. Посетители приобретают входной билет и предъявляют его на контроле смотрителю музея.
5. Экскурсионное обслуживание включает в себя оплаченный доступ на территорию Музея в сопровождении экскурсовода. Экскурсионное обслуживание проводится для групп на основе предварительной заявки, фиксирующей дату и время экскурсии. Оплата экскурсионного обслуживания по билету, осуществляется в предварительном порядке за наличный расчёт.
6. Во время проведения экскурсии, мероприятия или иной формы музейной услуги заказчик или любой иной представитель группы обязан сопровождать группу и обеспечивать соблюдение порядка и дисциплины.
7. В Музее предусмотрены категории посетителей, обслуживание которых осуществляется на льготной основе.
8. Посетителям Музея в целях безопасности следует:
· При входе в Музей ознакомиться со схемой эвакуации на случаи чрезвычайных ситуаций. При возникновении чрезвычайной ситуации незамедлительно покинуть Музей через ближайший выход.
· При пользовании лестницами необходимо держаться за поручень, не перевешиваться через поручень, держать малолетних детей за руку или на руках и следить за их поведением на лестнице.
· В случае возникновения задымлений или пожара, а также ситуаций, которые могут повлиять на безопасность посетителей или Музея, немедленно известить об этом сотрудников Музея.
· При обнаружении подозрительных предметов, свертков, сумок и иных вещей, оставленных в помещениях музея, посетителям следует немедленно сообщить об этом смотрителям или другим сотрудникам музея.
9. Посетителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
9.1. Проносить в залы:
· холодное и огнестрельное оружие;
· предметы, рюкзаки, свертки и сумки размером более чем 55х35х25 см, или длинномерные предметы, сумма измерений которых по длине, ширине и высоте превышает 110 см;
· пищевые продукты;
· легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие и едкие вещества;
· спиртные напитки;
9.2. Проходить в музей с животными;
9.3. Курить и мусорить в помещении музея;
9.4. Находиться в музейных залах:
· в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, а также в неопрятном виде, в одежде и с предметами, загрязняющими помещения музея и одежду других посетителей;
· в верхней одежде;
9.5. Находиться на территории служебного пользования;
9.6. Проходить за ограничительные линии на площадки размещения экспонатов, прикасаться к музейным экспонатам и витринам, в которых они находятся, за исключением предметов, находящихся в интерактивных зонах, а также совершать иные действия, которые могут повредить экспонаты и оборудование экспозиции;
9.7. Осуществлять несанкционированную коммерческую деятельность, распространять печатную продукцию, рекламу, любые товары без предварительного согласования с администрацией музея;
9.8. Без уважительных причин громко разговаривать, кричать, бегать по залам.
10. При нахождении в экспозиционных и выставочных залах Музея посетителям запрещается:
· громко разговаривать;
· пользоваться мобильными телефонами;
· трогать экспонаты, заходить в помещения, закрытые для посещения;
· осуществлять фото- и видеосъемку без предварительной оплаты в кассе Музея;
· отвлекать смотрителей от исполнения ими своих должностных обязанностей;
· проносить и употреблять продукты питания и напитки.
11. В экспозиционных и выставочных залах Музея разрешается любительская фото- и видеосъемка общих планов (без штатива и вспышки).
Профессиональная и костюмированная кино-, фото- и видеосъемка (съемка с использованием специальной аппаратуры, штативов, софитов, световых экранов, другого оборудования и специального реквизита) в экспозициях и на территории музея платная и производится только при наличии письменного разрешения администрации музея. Зарисовки для любых нужд в залах музея также возможны только по предварительному согласованию с администрацией музея. Данная услуга льгот не имеет.
12. Все посетители Муниципального казённого учреждения культуры «Ижорский музей» обязаны:
· соблюдать настоящие Правила и общепринятые санитарно-эпидемиологические и экологические нормы;
· выполнять требования сотрудников Музея по поддержанию общественного порядка;
· покинуть территорию Музея ко времени его закрытия.
13. Граждане, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории Музея и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.
14. Свои замечания, предложения об обслуживании в Музее посетители могут оставить в Книге отзывов, находящейся во входной зоне, а также на сайте Музея.